裝修前一定要先做好“功課”,先搞清楚自己家究竟有多少種選擇,再有系統(tǒng)、有邏輯、分層次的梳理好自己的需求,最后逐步選擇出符合自己的需求選項(xiàng),再有條不紊地一一實(shí)現(xiàn)。
最近,戴L情緒起伏有些大。原因無(wú)他,(長(zhǎng)沙)建發(fā)中央公園的新房裝修即將結(jié)束,本該高興,但裝修過(guò)程卻離她想要的越來(lái)越遠(yuǎn);叵脒@半年來(lái)的裝修經(jīng)歷,戴L說(shuō),簡(jiǎn)直就是一場(chǎng)噩夢(mèng)。
01“N個(gè)理由,只為引我入坑……”
為了孩子能在今年下半年順利進(jìn)入名校,兩年前購(gòu)買(mǎi)的(長(zhǎng)沙)新房裝修在去年底就提上了日程,在今年春節(jié)前也就定了一家朋友推薦的裝修公司。
初期給我的感覺(jué)還不錯(cuò)。工作人員非常熱情,他們一再?gòu)?qiáng)調(diào)裝修不復(fù)雜,放心交給他們,我不需要操心!過(guò)程中,無(wú)非就是安排個(gè)好設(shè)計(jì)師、選品牌材料、通過(guò)好的師傅、把泥木水電油等幾道工序做好。為了讓我放心,更拋出了五大理由:
◆19萬(wàn)全包——不僅基礎(chǔ)、人工、輔材、主材全都包含,還有個(gè)性化高端定制滿(mǎn)足我的需求,只需要買(mǎi)電器、家具、軟裝、燈具就能入住;
◆廣告響,實(shí)力強(qiáng)——無(wú)論是在地鐵里、高鐵站,還是廣播、電視、網(wǎng)絡(luò),甚至鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)戶(hù)家的外墻都有他們的廣告,公司成立已有多年;
◆專(zhuān)業(yè)設(shè)計(jì),經(jīng)驗(yàn)足——為我服務(wù)的設(shè)計(jì)師有著多年豐富的從業(yè)經(jīng)驗(yàn),拿過(guò)不少?lài)?guó)內(nèi)外大獎(jiǎng);
◆高端進(jìn)口材料——質(zhì)量好、面子足,展廳更是高大上;
◆交定金,有優(yōu)惠——密碼鎖、電視機(jī)、洗衣機(jī)……交了定金,就能送。
在說(shuō)到風(fēng)格時(shí),設(shè)計(jì)師給我看了一堆圖片和裝修方案,有些還不錯(cuò),但更多的我不喜歡。我告訴設(shè)計(jì)師我喜歡輕奢風(fēng)(別的公司學(xué)來(lái)的名詞),并把在上海時(shí)拍到的一個(gè)有名樓盤(pán)的樣板間照片給了他看,問(wèn)是否能照著做?設(shè)計(jì)師當(dāng)場(chǎng)拍著胸脯承諾,“放心,一定會(huì)按照這種風(fēng)格給你做好設(shè)計(jì)”,還直夸我有眼光,說(shuō)我家是高端裝修就應(yīng)該要這種風(fēng)格。
此外,還看了他們工地,很一般。他們解釋說(shuō):那家沒(méi)怎么花錢(qián),所以現(xiàn)場(chǎng)的東西就少些,而且柜子也只能在現(xiàn)場(chǎng)手工做。至于其他的我也看不大懂,但在他們的引導(dǎo)下,我相信我只要愿意花錢(qián),他們肯定會(huì)給我做最好的。設(shè)計(jì)師更是一直做保證,“不要擔(dān)心,你家是高端私人定制絕不會(huì)是這家普通裝修的樣子。”
這一切,讓當(dāng)時(shí)的我錯(cuò)誤地認(rèn)為:裝修不復(fù)雜,只要裝修公司規(guī)模大、牌子響、設(shè)計(jì)師經(jīng)驗(yàn)足、材料用好的,關(guān)鍵價(jià)格又不貴,當(dāng)初給我的承諾都可以實(shí)現(xiàn),我家可以放心地交給他們。
……
但現(xiàn)在看來(lái),當(dāng)初他們給我的N個(gè)理由,只是為了引我入坑——為了綁定我,再套路我
02“我錯(cuò)了,我真的錯(cuò)了……”
因?yàn)閺氖律鐓^(qū)工作,我對(duì)“家”這個(gè)詞一直有著自己的理解。家不僅是滿(mǎn)足居住的空間,更是承載一家人幸福生活的港灣,它的每一個(gè)地方、每一個(gè)細(xì)節(jié)都應(yīng)該是完全符合我和家人的個(gè)性審美,以及專(zhuān)屬的生活方式和使用習(xí)慣。
但隨著裝修簽單、動(dòng)工,我卻發(fā)現(xiàn)有些不對(duì):
當(dāng)初說(shuō)的19萬(wàn)全包,現(xiàn)實(shí)卻是滿(mǎn)滿(mǎn)的漏項(xiàng),如,基礎(chǔ)裝修中的水電全改、泥工敲砌、粉墻,尤其是完全不涵蓋木工,還有家里常用的三控、雙控開(kāi)關(guān),數(shù)量上只有最基本的,按照我們的生活方式,根本不夠。櫥柜按我的要求做,至少還要再加5千塊錢(qián)。
風(fēng)格方面,和設(shè)計(jì)師當(dāng)初承諾的高端、輕奢差得太遠(yuǎn),看上去像歐式又像現(xiàn)代,總感覺(jué)有些不倫不類(lèi),但哪里不好也說(shuō)不上來(lái)。功能上,比如,我發(fā)現(xiàn)家里茶室的飲用水上下水路完全沒(méi)考慮,電源插座竟然要靠外接;衣柜、書(shū)柜也沒(méi)到頂,大小更是明顯不夠等等,這些完全沒(méi)有依據(jù)我和家人的生活習(xí)慣來(lái)考慮。
裝修過(guò)程中,我也有提出我的一些想法,時(shí)間一長(zhǎng),設(shè)計(jì)師慢慢也就沒(méi)有什么想法,不耐煩了,只會(huì)說(shuō):“你怎么說(shuō),我就怎么做吧”。其實(shí),我能聽(tīng)出這背后的潛臺(tái)詞:“反正是你要求改的,對(duì)錯(cuò)你自己負(fù)責(zé)吧!”但如果我全聽(tīng)設(shè)計(jì)的意見(jiàn),他給我的就是完全以他自己的理解、感覺(jué)、審美、生活習(xí)慣來(lái)替我考慮,與我這個(gè)客戶(hù)本人無(wú)關(guān)!
材料方面,也大多“名不符實(shí)”!我上網(wǎng)搜看了這些材料品牌才發(fā)現(xiàn):很多都是這些品牌的非主打產(chǎn)品,完全不是當(dāng)初宣傳的國(guó)外進(jìn)口產(chǎn)品。更有一些我沒(méi)太關(guān)注的淋浴隔斷、柜門(mén)、鋁合金門(mén)項(xiàng)目等,都是些不知名的小品牌、低端材料。
而且裝修公司促銷(xiāo)送的東西有些根本用不上,有些材料還要自己去外面買(mǎi),買(mǎi)回來(lái)的和設(shè)計(jì)圖上的多少有些差別,還有很多在外面根本買(mǎi)不到和設(shè)計(jì)圖一模一樣的,相信最終裝修出來(lái)的效果和當(dāng)初的設(shè)計(jì)稿肯定有非常大的差別,F(xiàn)在3個(gè)月過(guò)去了,裝修沒(méi)完工,裝修費(fèi)用卻已從當(dāng)初的19萬(wàn)漲到了現(xiàn)在的39萬(wàn)……總之,感覺(jué)很后悔!
裝修這么復(fù)雜的事,為什么在這些裝修公司和設(shè)計(jì)師嘴里就這么簡(jiǎn)單呢?為什么最終的現(xiàn)實(shí)和當(dāng)初的設(shè)想差別這么大呢?他們?yōu)槭裁匆褟?fù)雜問(wèn)題簡(jiǎn)化或省略呢?
直到上周六,在小區(qū)無(wú)意中了解并參與了鴻揚(yáng)家裝“裝修到你家,一起做‘功課’”互動(dòng)活動(dòng)后,我才認(rèn)識(shí)到問(wèn)題的根本——裝修本來(lái)就是一件復(fù)雜的事,不能圖簡(jiǎn)單省事,前期省事只會(huì)給后期帶來(lái)無(wú)盡的麻煩。
我還了解到,我的裝修,原來(lái)在流程上和關(guān)注的重點(diǎn)上,從一開(kāi)始就錯(cuò)了!裝修前最重要的不是急于了解材料、價(jià)格、工藝等,而應(yīng)該是靜下心來(lái),認(rèn)真思考清楚自己的家究竟該做成什么樣子,在外觀風(fēng)格和居家功能上究竟有多少種選擇?哪種選擇、哪種實(shí)現(xiàn)方式才是最適合自己的?只有把這些先搞清楚再動(dòng)裝修,一切才不會(huì)出錯(cuò)!這就是鴻揚(yáng)家裝提出的“裝修功課”。至于后期用什么材料、工藝、要花多少錢(qián),答案自然就會(huì)出來(lái)。
03鴻揚(yáng)家裝:裝修雖復(fù)雜,但它有邏輯!
裝修,對(duì)很多人來(lái)說(shuō),是一輩子消費(fèi)項(xiàng)目中最復(fù)雜的一項(xiàng)。同樣一個(gè)戶(hù)型面積,因其家庭人口結(jié)構(gòu)不同、生活形態(tài)不同,風(fēng)格喜好、使用功能的方式不一樣,對(duì)應(yīng)的實(shí)現(xiàn)方式也就截然不同,這就導(dǎo)致裝修要涉及的分支、分類(lèi)很多,包羅萬(wàn)象:
風(fēng)格方面,不應(yīng)是傳統(tǒng)的歐式、中式、現(xiàn)代等粗略地劃分,而應(yīng)從美學(xué)、地域、時(shí)間軸等角度上進(jìn)行細(xì)分,再依據(jù)不同人的不同喜好,每種風(fēng)格還會(huì)有輕描淡寫(xiě)與濃墨重彩之分,分得越細(xì),消費(fèi)者選擇時(shí)才會(huì)越準(zhǔn)確和輕松;居家功能方面,包羅了衣食住行等全方位的所有居家功能,每種功能系統(tǒng)之下還有若干不同的具體層級(jí)與分類(lèi),涵蓋日常生活中的方方面面。
鴻揚(yáng)家裝提出:真正的私人定制裝修,在前期一定要先做好“功課”!裝修“功課”做不好,就一定會(huì)出現(xiàn)問(wèn)題。裝修“功課”就是裝修前“按邏輯、分步驟、有條不紊、層層遞進(jìn)、步步深入”地進(jìn)行所有需求的選擇和逐步確認(rèn),只有選出符合自己要的,后期實(shí)現(xiàn)時(shí)(設(shè)計(jì)與施工)才不會(huì)出錯(cuò),才是真正符合自己想要的,才能做到真正的“所需即所見(jiàn)、所見(jiàn)即所得”。
裝修是一個(gè)有邏輯、牽一發(fā)而動(dòng)全身、環(huán)環(huán)相扣的復(fù)雜事,相互之間的關(guān)聯(lián)也是層層深入,涉及的面更是非常廣泛、全面,前期做好“功課”,把很多細(xì)致的內(nèi)容梳理清楚,過(guò)程中發(fā)現(xiàn)不妥之處還需要及時(shí)調(diào)整,只有這樣才能真正裝出你我100%滿(mǎn)意的家!
前期,裝修的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)讓我體會(huì)深刻,我真希望:假如我的裝修可以重來(lái),我一定會(huì)……但我不知道現(xiàn)在改還來(lái)得及嗎?